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Detalle trámite
El procedimiento "servicio de ayuda a domicilio" pretende gestionar la demanda de un conjunto de atenciones, desde una perspectiva integral y normalizadora, de toda la población del municipio, en casa, en aquellas situaciones en las que la autonomía personal se vea limitada, o en aquellos casos de desintegración familiar. En general, persigue gestionar el servicio de ayuda a domicilio proporcionado por el Ayuntamiento.
- Familias o personas que presenten disfunciones que puedan ser susceptibles de mejora con una adecuada atención domiciliaria.
- Las personas mayores, con cierto nivel de dependencia, que no tengan a nadie que los atienda suficientemente y que, con esta ayuda, puedan continuar viviendo en su hogar.
- Las personas con discapacidades o enfermedades que les impidan valerse por sí mismas.
- Las personas afectadas por una discapacidad, grado de dependencia, incapacidad, lesión, enfermedad física o mental o por otros motivos que nos hagan precisar de ayuda.
- Los grupos familiares con excesivas cargas, conflictos relacionales, situaciones sociales inestables o cualquiera otra problemática.
- Colectivos específicos que presenten situaciones de riesgo y exclusión social.
Preferentemente de forma telemática a través del botón “Iniciar trámite”. Si la persona interesada no utiliza la vía telemática podrá descargarse el/los impreso/s desde esta página o acudir al registro del Ayuntamiento, donde le facilitarán dicho/s impreso/s normalizado/s a presentar.
En los Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento.
- Solicitud de Ayuda a Domicilio.
- Fotocopia del DNI o NIE de la persona interesada y de los miembros de la unidad de convivencia.
- Fotocopia de la tarjeta sanitaria de la persona beneficiaria.
- Certificado de reconocimiento de discapacidad y resolución del grado de dependencia y cuando corresponda resolución del PIA.
- Certificado número de cuenta.
- Justificante de ingresos económicos: Fotocopia de la declaración de la renta del último ejercicio o en su defecto certificado de no haberla presentado, certificado de pensión o prestaciones percibidas en el último año impositico, fotocopia de las nóminas correspondientes al último año, certificación catastrales sobre bienes rústicos y urbanos, cualquier otro documento acreditativo de la situación económica-laboral (vida laboral, desempleo...).
- Cualquier otra documentación que se considere necesario para la evaluación de la solicitud y que tenga relación con los aspectos que hay que valorar.
- Informe médico según modelo establecido.
- Ordenanza municipal reguladora del servicio municipal de ayuda en el hogar.
- Ordenaza fiscal nº 27, reguladora del precio público por la prestación del servicio de ayuda en el hogar.
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Decreto 149/2013, del 5 de septiembre, por lo que se define la cartera de servicios sociales para la promoción de la autonomía personal y la atención a las personas en situación de dependencia y se determina el sistema de participación de las personas usuarias en la financiación de su costo.
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Decreto 99/2012, de 16 de marzo, por el que se regulan los servicios sociales comunitarios y su financiación.
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Orden de 22 de enero de 2009 por la que se regula el servicio de ayuda en el hogar.
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Ley 13/2008, de 13 de diciembre, de servicios sociales de Galicia.
Nombre: Solicitud del servicio de ayuda a domicilio.
Unidad tramitadora: Bienestar Social.
Inicio del procedimiento: A Instancia de parte.
Tipo de interesado: Persona física o jurídica.
Órgano de resolución: Alcalde.
Carácter silencio administrativo: Silencio negativo.
Plazo de resolución: 6 meses.
Recurso aplicable: Potestativo de reposición / Contencioso administrativo.
Tasas/Impuestos: Consultar la ordenanza fiscal del apartado de normativa.
Canales de atención: Telemático (Iniciar trámite)
Presencial
